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答：首先，您需要在網站上註冊帳號，將您所需要購買的物品加入購物車，點擊購買按鈕，見面會自動跳出您可選擇的付款。
Exam24.net 考題資料是什么格式，用什么軟體閱讀？
答：我們提供的 Exam24.net 考題是 .PDF 格式；
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Exam24.net 考題多長時間更新一次？
答：我償賃借分佈在包括台北，香港，新加坡，北京，美加等地多家Prometric和VUE考試中心的工作人員，24小時不斷監測考試的變化，所有出現的新題都會被立即截取並在最短的時間內傳送至 Exam24.net 總部，確保題庫最准、最新。所有購買“考題”的客戶都將得到三個月的免費升級服務，確保您的考題始終保持最新狀態。在認證廠家考題每次發生變化後，我們承諾2天內更新題庫。
其他問題
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Exam24.net 考題大師"後我如何能保證及時得到升級？
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購買多種產品組合或者是多次購買你們的產品是否能夠得到優惠呢？
答：每次於訂購後系統會贈予優惠積分點數, 可於下次訂購時作為優惠扣抵費用使用。
想知道報名或考場資訊?
答：請去恆逸資訊教育訓練中心首頁 或 巨匠電腦教育中心
如果不知道MCP ID 或Access Code 怎麼辦？
答：考完試後約3~5 個工作天微軟原廠會主動寄Mail 給考生，內容包括登錄時所需的相關資料說明，請務必詳閱該份文件說明，如沒有收到可能是當初E-Mail 有誤或是被當垃圾信件過濾掉了，如遇到此情形請考生本人直接致電微軟客服中心請他們重新寄發即可。要求重新寄送同時，微軟驗考生個人資料，建議您致電前事先備妥考試結束時所領取的成績單，以便即時回覆相關問題。
已提出證照申請了可是一直都沒有收到證照怎麼辦？
答： 一般來說證照寄送由美國微軟直接寄送，約需6~8 週的時間，建議在提出證照寄送前務必確認英文地址是否正確。若超過上述時間尚未收到證照，考生本人請直接與微軟客戶服務中心聯絡。另說明，礙於原廠授權規範，一般考試中心僅提供您在台的考試服務，與考生個人相關資訊必須由考生本人向原廠查詢，考場無法代為查詢。
寄送證照需要多少錢?答：依據微軟2009 年的新規定，欲索取紙本證照需支付運費和手續費是9.95 美金(一次寄送一張證照)，每增加一張證照需要多收0.99 美金，一次最多可以申請6 張證照。可採用標準寄送方式Standard Shipping(無需額外收取郵寄費，寄送天數為：5 ~ 21 工作天)或Express Shipping(需額外收取運費：15 美元，寄送天數為：2 ~ 7 工作天)的方式運送。所有相關資訊若有更新，請依據微軟網站上的公佈為主。